ČASTO KLADENÉ DOTAZY.
Zde najdete podrobné odpovědi na nejdůležitější otázky ohledně vaší rezervace parkování na Letišti Vídeň. Ať už jde o shuttle službu do Schwechatu, platbu nebo bezpečnost vašeho vozidla – zajišťujeme maximální transparentnost vašeho parkovacího zážitku.
Shuttle a průběh (Transfer na Letiště Vídeň)
Jak funguje shuttle transfer na Letiště Vídeň?
Náš VIP shuttle jezdí individuálně jen pro vás („on demand“). To znamená: jakmile zaparkujete na našem parkovišti poblíž Letiště Vídeň a odbavíte se, autobus vyráží. Nejsou žádné pevné jízdní řády ani dlouhé čekání. Doba jízdy k terminálu ve Schwechatu je přibližně 7 minut. Odvezeme vás přímo do odletové haly (terminál 1 nebo 3).
Jak proběhne vyzvednutí po návratu na letišti Schwechat?
Velmi jednoduše: jakmile přistanete a vyzvednete si zavazadla na Letišti Vídeň, zavolejte prosím na naši linku (+43 664 2213064). Shuttle vás poté vyzvedne na dohodnutém místě před terminálem a bezpečně doveze zpět k vašemu vozu ve Fischamendu.
Kdy bych měl/a přijet na parkoviště?
Doporučujeme přijet na naše parkoviště přibližně 2,5 hodiny před plánovaným odletem. Budete mít dostatek času na předání klíčů, vyložení zavazadel a transfer na letiště Schwechat bez zbytečného spěchu.
Jezdí shuttle na Letiště Vídeň i v noci?
Ano, naše shuttle služba na Letiště Vídeň je k dispozici nepřetržitě 24/7. Ať už váš let odlétá ve 3 hodiny ráno, nebo přistává pozdě v noci ve Schwechatu – jsme tu pro vás a dovezeme vás na parkoviště kdykoli.
Existují noční příplatky?
Naše služba je k dispozici nepřetržitě. Běžná provozní doba je od 05:00 do 24:00 – v tomto období neúčtujeme žádné příplatky. Za jízdy mezi 00:00 a 05:00 účtujeme noční příplatek 25 € za hodinu v souladu s našimi obchodními podmínkami. Při rezervaci nám prosím uveďte přesné časy vašeho letu.
Rezervace a platba (Levné parkování na letišti)
Kdy musím zaplatit za parkovací místo?
U nás máte plnou flexibilitu: můžete pohodlně zaplatit online předem (kreditní karta, PayPal, EPS, Sofortüberweisung), nebo uhradit částku v hotovosti či kartou (EC/kreditní karta) přímo při příjezdu na naše parkoviště u letiště.
Mohu svou rezervaci parkování zdarma zrušit?
Ano. Cestovní plány se mohou změnit. Storno rezervace u Evolution Parking je možné zcela zdarma až do 24 hodin před plánovaným časem příjezdu. Stačí nám poslat krátký e-mail.
Musím se rezervovat předem, nebo mohu přijet spontánně a zaparkovat ve Fischamendu?
Pokud chcete levně zaparkovat na Letišti Vídeň, měli byste plánovat s předstihem. Rezervaci online předem důrazně doporučujeme, zejména v období dovolených. Pouze tak vám můžeme zaručit volné parkovací místo. Spontánní příjezd na parkoviště je možný, ale často máme plně obsazeno.
Bezpečnost a servis (Bezpečné parkoviště)
Musím při parkování předat klíče od vozu?
Ano. V současné době je předání klíčů povinné u všech rezervací, jelikož zvyšujeme bezpečnost našich prostor a rozšiřujeme parkovací kapacity poblíž Letiště Vídeň. Váš klíč bude uložen ve vysoce zabezpečeném trezoru.
Co se stane, když má let ve Vídni-Schwechatu zpoždění?
Nedělejte si starosti. Časy letů na Letišti Vídeň sledujeme v reálném čase podle čísla vašeho letu. Pokud bude váš zpáteční let do Schwechatu zpožděn, samozřejmě na vás počkáme – bez jakéhokoli příplatku za čekání řidiče shuttlu.
Je letištní parkoviště ve Fischamendu hlídané?
Ano. Náš areál ve Fischamendu je ideální alternativou k parkovacímu domu na Letišti Vídeň. Je důkladně oplocený, v noci velmi dobře osvětlený a nepřetržitě monitorovaný HD kamerami. Kromě toho je na místě téměř vždy proškolený personál. Vaše auto je u nás stoprocentně v bezpečí.
Jsou v shuttle busu dětské sedačky?
Ano, v našich shuttle busech máme pro transfer do Schwechatu k dispozici podsedáky i dětské autosedačky. Uveďte to prosím ideálně přímo při rezervaci do pole „Poznámka“, nebo to sdělte našemu personálu na místě.
Máte ještě dotazy?
Náš tým podpory je k dispozici nepřetržitě 24/7. Ať už jde o existující rezervaci nebo obecné dotazy k parkovišti na Letišti Vídeň – zavolejte nám nebo nám napište.