ČASTO KLADENÉ OTÁZKY.
Tu nájdete podrobné odpovede na najdôležitejšie otázky týkajúce sa vašej rezervácie parkovania na Letisku Viedeň. Či už ide o shuttle službu do Schwechatu, platbu alebo bezpečnosť vášho vozidla – zaisťujeme maximálnu transparentnosť vášho parkovacieho zážitku.
Shuttle a priebeh (Transfer na Letisko Viedeň)
Ako funguje shuttle transfer na Letisko Viedeň?
Náš VIP shuttle premáva individuálne pre vás („na požiadanie“). To znamená: hneď ako zaparkujete na našom parkovisku pri Letisku Viedeň a odbavíte sa, autobus odchádza. Neexistujú žiadne pevné harmonogramy ani dlhé čakacie doby. Doba jazdy k terminálu Schwechat je približne 7 minút. Odvezieme vás priamo do odletovej haly (Terminál 1 alebo 3).
Ako prebieha vyzdvihnutie po návrate na Letisku Schwechat?
Veľmi jednoducho: hneď ako pristanete a vyzdvihnete si batožinu na Letisku Viedeň, zavolajte na našu hotline (+43 664 2213064). Shuttle vás následne promptne vyzdvihne na dohodnutom mieste pred terminálom a bezpečne vás odvezie späť k vášmu autu vo Fischamende.
Kedy mám prísť na parkovisko?
Odporúčame prísť na naše parkovisko približne 2,5 hodiny pred plánovaným odletom. To vám poskytne dostatok času na odovzdanie kľúčov, vyloženie batožiny a transfer na Letisko Schwechat bez zbytočného zhonu.
Premáva shuttle na Letisko Viedeň aj v noci?
Áno, naša shuttle služba na Letisko Viedeň je k dispozícii nepretržite 24/7. Bez ohľadu na to, či váš let odlieta o 3. hodine ráno alebo pristáva neskoro v noci v Schwechate – sme tu pre vás a odvezieme vás na vaše parkovacie miesto kedykoľvek.
Existujú príplatky za nočnú dobu?
Naša služba je k dispozícii nepretržite. Bežná prevádzková doba je od 05:00 do 24:00 – počas tohto obdobia neplatíte žiadne dodatočné náklady. Za jazdy medzi 00:00 a 05:00 účtujeme nočný príplatok vo výške 25 € za hodinu v súlade s našimi obchodnými podmienkami. Pri rezervácii nám prosím uveďte presné časy vášho letu.
Rezervácia a platba (Lacné parkovanie na letisku)
Kedy musím zaplatiť za svoje parkovacie miesto?
Ste u nás úplne flexibilní: sumu môžete pohodlne uhradiť online vopred (kreditná karta, PayPal, EPS, okamžitý bankový prevod) alebo zaplatiť v hotovosti či kartou (EC/kreditná karta) priamo pri príchode na naše parkovisko pri letisku.
Môžem svoju rezerváciu parkovania zrušiť zadarmo?
Áno. Cestovné plány sa môžu zmeniť. Zrušenie rezervácie v Evolution Parking je možné úplne bezplatne až do 24 hodín pred plánovaným časom príchodu. Stačí nám poslať krátky e-mail.
Musím si urobiť rezerváciu, alebo môžem prísť zaparkovať do Fischamendu spontánne?
Ak chcete lacno zaparkovať na Letisku Viedeň, mali by ste plánovať vopred. Dôrazne odporúčame urobiť rezerváciu online vopred, najmä počas hlavnej sezóny dovoleniek. Iba tak vám môžeme zaručiť voľné parkovacie miesto. Spontánny príchod na parkovisko je možný, no často máme plnú kapacitu.
Bezpečnosť a servis (Strážené parkovisko)
Musím pri parkovaní odovzdať kľúč od auta?
Áno. V súčasnosti je odovzdanie kľúčov povinné pri všetkých rezerváciách, keďže zvyšujeme bezpečnosť našich priestorov a rozširujeme parkovacie kapacity pri Letisku Viedeň. Váš kľúč je uložený vo vysoko zabezpečenom trezore.
Čo sa stane pri meškaní letu na Letisku Viedeň-Schwechat?
Nemajte obavy. Časy letov na Letisku Viedeň sledujeme naživo podľa čísla vášho letu. Ak sa váš spiatočný let do Schwechatu oneskorí, samozrejme na vás počkáme – bez dodatočných poplatkov za čakaciu dobu vodiča shuttlu.
Je parkovisko pri letisku vo Fischamende strážené?
Áno. Náš areál vo Fischamende je ideálnou alternatívou k parkovaciemu domu pri Letisku Viedeň. Je dôkladne oplotený, v noci veľmi dobre osvetlený a nepretržite monitorovaný HD kamerami. Okrem toho je na mieste takmer vždy prítomný vyškolený personál. Vaše auto je u nás 100 % v bezpečí.
Sú v shuttle busoch detské sedačky?
Áno, v našich shuttle busoch máme k dispozícii podsedáky aj plnohodnotné detské sedačky pre transfer do Schwechatu. Uveďte to prosím ideálne priamo pri rezervácii v poli „Poznámky“, alebo to oznámte nášmu personálu na mieste.
Máte ešte otázky?
Náš tím podpory je k dispozícii nepretržite 24/7. Či už ide o existujúcu rezerváciu alebo všeobecné otázky o parkovisku pri Letisku Viedeň – zavolajte nám alebo nám napíšte.