ČESTO POSTAVLJENA PITANJA.
Ovdje ćete pronaći detaljne odgovore na najvažnija pitanja vezana uz vašu rezervaciju parkiranja na Zračnoj luci Beč. Bilo da se radi o shuttle usluzi do Schwechata, plaćanju ili sigurnosti vašeg vozila – osiguravamo maksimalnu transparentnost za vaše iskustvo parkiranja.
Shuttle i postupak (transfer na Zračnu luku Beč)
Kako funkcionira shuttle transfer do Zračne luke Beč?
Naš VIP shuttle vozi individualno za vas ("na zahtjev"). To znači: čim ste parkirali na našem parkiralištu u blizini Zračne luke Beč i prijavili se, autobus kreće. Nema fiksnih rasporeda niti dugog čekanja. Vrijeme vožnje do terminala u Schwechatu iznosi otprilike 7 minuta. Vozimo vas izravno do područja polaska (Terminal 1 ili 3).
Kako se odvija preuzimanje po povratku na Zračnoj luci Schwechat?
Vrlo jednostavno: čim slijetite i preuzmete prtljagu na Zračnoj luci Beč, nazovite naš broj za korisnike (+43 664 2213064). Shuttle će vas potom pravovremeno preuzeti na dogovorenom mjestu ispred terminala i sigurno vratiti do vašeg automobila u Fischamendu.
Kada trebam doći na parkiralište?
Preporučujemo dolazak na naše parkiralište otprilike 2,5 sata prije planiranog polaska leta. Time imate dovoljno vremena za predaju ključeva, istovar prtljage i transfer do Zračne luke Beč bez žurbe.
Vozi li shuttle noću do Zračne luke Beč?
Da, naša shuttle usluga do Zračne luke Beč dostupna je 24/7. Bilo da vaš let polijeće u 3 ujutro ili slijeće kasno navečer u Schwechatu – tu smo za vas i vozit ćemo vas do vašeg parkirnog mjesta u svako doba dana.
Postoje li doplate za noćnu vožnju?
Naša je usluga dostupna 24/7. Redovito radno vrijeme je od 05:00 do 24:00 – tijekom tog razdoblja nema dodatnih troškova. Za vožnje između 00:00 i 05:00 naplaćujemo noćnu doplatu od 25 € po satu sukladno našim općim uvjetima poslovanja. Molimo navedite točno vrijeme leta prilikom rezervacije.
Rezervacija i plaćanje (jeftino parkiranje na zračnoj luci)
Kada moram platiti svoje parkirno mjesto?
Kod nas ste potpuno fleksibilni: iznos možete udobno platiti online unaprijed (kreditna kartica, PayPal, EPS, trenutno bankovno plaćanje) ili gotovinom odnosno karticom (EC/kreditna kartica) po dolasku na naše parkiralište na zračnoj luci.
Mogu li besplatno otkazati svoju rezervaciju parkiranja?
Da. Planovi putovanja se mogu promijeniti. Otkazivanje u Evolution Parkingu moguće je potpuno besplatno do 24 sata prije rezerviranog vremena dolaska. Samo nam pošaljite kratku e-poruku.
Moram li unaprijed rezervirati ili mogu spontano doći parkirati u Fischamendu?
Ako želite jeftino parkirati na Zračnoj luci Beč, trebali biste planirati unaprijed. Toplo preporučujemo rezervaciju online unaprijed, osobito tijekom sezone odmora. Samo tako vam možemo jamčiti slobodno parkirno mjesto. Spontani dolasci na parkiralište su mogući, no često smo popunjeni.
Sigurnost i usluga (sigurno parkiralište)
Moram li predati ključeve automobila prilikom parkiranja?
Da. Trenutno je predaja ključeva obavezna za sve rezervacije jer povećavamo sigurnost na našim prostorima i proširujemo kapacitete parkiranja u blizini Zračne luke Beč. Vaš će ključ biti pohranjen u visokosigurnom sefu.
Što se događa u slučaju kašnjenja leta u Beču-Schwechatu?
Bez brige. Uživo pratimo vremena letova na Zračnoj luci Beč putem broja vašeg leta. Ako vaš povratni let za Schwechat kasni, naravno da ćemo vas pričekati – bez dodatne naplate za vrijeme čekanja vozača shuttlea.
Je li parkiralište na zračnoj luci u Fischamendu čuvano?
Da. Naš prostor u Fischamendu idealna je alternativa parkirnoj kući za Zračnu luku Beč. Snažno je ograđen, vrlo dobro osvijetljen noću i nadziran HD kamerama 24 sata dnevno. Osim toga, gotovo uvijek je prisutno educirano osoblje na licu mjesta. Vaš je automobil kod nas 100 % siguran.
Postoje li dječje sjedalice u shuttle autobusu?
Da, u našim shuttle autobusima raspolažemo podizačima i punim dječjim sjedalicama za transfer do Schwechata. Molimo navedite to izravno prilikom rezervacije u polju "Napomene" ili obavijestite naše osoblje na licu mjesta.
Imate još pitanja?
Naš tim za podršku dostupan je 24/7. Bilo da se radi o postojećoj rezervaciji ili općim pitanjima o parkiralištu na Zračnoj luci Beč – nazovite nas ili nam pišite.